Saltearse al contenido

4. Crear usuarios para tu equipo

Tu cuenta inicial te crea como administrador, pero generalmente quieres que tu equipo entre con sus propios usuarios. Cada persona con su email y contraseña, con permisos solo para lo que necesita hacer.

Roles disponibles

Emprenddi viene con 6 roles pre-configurados:

RolPara quiénResumen de permisos
adminDueño / gerente generalTODO. Sin restricciones
managerSubgerenteCasi todo menos: usuarios, configuración empresa, configuración POS, plan de cuentas, impuestos, DIAN
accountantContador internoContabilidad + reportes + pagos + nómina + exógena. NO crea ventas ni POS
cashierCajero POSPOS + cerrar caja + cobros + productos (view) + terceros + inventario (view) + restaurante + seriales (view) + garantías (view, create)
sellerVendedorProductos (view) + crear ventas + cotizaciones + terceros + inventario (view) + seriales (view)
accountant_externalContador externoPara el Portal del Contador. Lectura amplia + edición contable. NO POS ni configuración

Un usuario puede tener varios roles a la vez (ej. admin + cajero) pero normalmente uno solo es suficiente.

Crear un usuario

1. Ir a Usuarios

Panel App → AdministraciónUsuarios.

2. Click en “Nuevo usuario”

Llena el formulario:

  • Nombre y apellidos
  • Email — será su usuario para entrar
  • Contraseña — pon una inicial; el usuario debería cambiarla al entrar
  • Activo: ON
  • Roles: marca el rol o roles que corresponden

3. Guarda y comparte las credenciales

El sistema no envía email automático al usuario nuevo. Tienes que compartirle:

  • URL: https://pos.emprenddi.com/app/login
  • Email: el que registraste
  • Contraseña inicial: la que pusiste

Cuando el usuario entre, debería cambiarla desde Mi perfil (arriba a la derecha → su nombre).

Personalizar permisos

Si los 6 roles default no te calzan, puedes:

Opción A: Crear un rol nuevo

Administración → Roles → Nuevo rol. Le das nombre y eliges qué permisos tiene de la lista (~70 permisos disponibles).

Opción B: Modificar un rol existente

Administración → Roles → Editar el rol y ajustar permisos.

Cuidado: si modificas un rol que ya está asignado a usuarios, los cambios afectan a TODOS ellos al instante.

Asignar usuario a sede

Si tu negocio tiene varias sedes, asocia cada cajero a su sede correspondiente. Esto evita que un cajero venda desde la sede equivocada (descontando inventario que no le corresponde).

Por ahora la asignación se hace al iniciar sesión del cajero (selecciona su sede). Próximamente podrás fijar la sede del usuario en el perfil.

Permiso especial: aprobar descuentos POS

Si activaste el umbral de descuento con supervisor (ver Configuración POS), el usuario que aprueba descuentos altos debe tener el permiso pos.discount.approve (admin y manager lo tienen por default).

Desactivar / Borrar un usuario

  • Desactivar (recomendado): no puede entrar pero su historial queda. Útil para ex-empleados.
  • Borrar (no recomendado): se mantienen sus referencias en facturas/asientos antiguos como “Usuario eliminado”.

Ve a Usuarios → Editar y marca Activo: OFF para desactivar.

Recuperar contraseña

Si un usuario olvida su contraseña:

  1. En el login, click en “¿Olvidaste tu contraseña?”
  2. Ingresa el email
  3. Recibe un link de recuperación válido por 60 minutos
  4. Sigue el link y crea una contraseña nueva

Si el usuario no recibe el email, verifica que el correo no esté en spam. Como admin también puedes restablecer manualmente desde Usuarios → Editar → Cambiar contraseña.

Auditoría

Cada acción crítica del sistema queda registrada con el usuario que la hizo:

  • Quién contabilizó una factura (posted_by_user_id)
  • Quién creó un asiento manual (created_by_user_id)
  • Quién aprobó un descuento POS
  • Quién hizo una transferencia entre sedes

Esto te da trazabilidad completa.

Próximo paso

Continúa con hacer tu primera venta.