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Resoluciones POS y Electrónicas

Cada documento de venta debe llevar un consecutivo numérico autorizado por la DIAN. Esto se hace a través de una resolución DIAN que define:

  • Prefijo (ej. FE, POS, NC)
  • Rango numérico (ej. del 1 al 5000)
  • Fecha de vigencia (típico 2 años)
  • Tipo de documento que cubre (factura, NC, ND, documento soporte, etc.)

Tipos de resolución

Resolución POS (Documento Equivalente)

Para tiquetes POS de bajo monto a consumidor final. No requiere CUFE. La DIAN la entrega con un trámite más simple.

  • kind = 'pos'
  • document_type_id = 1 (factura)
  • Sin clave técnica

Resolución de Facturación Electrónica DIAN

Para facturas electrónicas con CUFE. Requiere:

  • Habilitación previa en Habien (DIAN pruebas)

  • Certificado digital

  • Clave técnica específica

  • kind = 'electronic'

  • document_type_id según documento (1=FE, 2=NC, 3=ND, 4=Soporte, 5=Nómina)

  • Con clave técnica

Solicitar resolución a la DIAN

Para POS

  1. Ingresa a MUISCA con tu RUT
  2. Solicita resolución de “Sistemas POS” o “Documento Equivalente”
  3. La DIAN te asigna prefijo y rango (típicamente 5.000 a 50.000 números)
  4. La resolución es gratis

Para Electrónica

  1. Debes estar previamente habilitado en facturación electrónica
  2. Solicita en MUISCA → módulo Facturación Electrónica → Numeración
  3. Define el rango (puedes empezar con 1-5000)
  4. Recibes la resolución con clave técnica (un código alfanumérico largo)

Configurar en Emprenddi

Panel App → VentasResoluciones POS (también incluye electrónicas).

Nueva resolución

Click Nueva.

Campos:

  • Tipo (kind): pos o electronic
  • Tipo de documento DIAN (document_type_id):
    • 1 Factura electrónica / POS
    • 2 Nota crédito electrónica
    • 3 Nota débito electrónica
    • 4 Documento soporte
    • 5 Nómina electrónica
    • 6 Factura de exportación
  • Nombre del tipo (autocompleto)
  • Prefijo (ej. FE, POS, NC)
  • Número de resolución DIAN (te lo da la DIAN)
  • Fecha de resolución
  • Clave técnica (technical_key) — solo electrónica
  • Rango desde (ej. 1)
  • Rango hasta (ej. 5000)
  • Fecha desde / hasta (vigencia)
  • Activa: ON

Click Guardar.

Asignar resolución a sede

Para que el POS use la resolución, debes asignarla a una o más sedes con LocationResolution:

Panel App → Resoluciones → ver resolución → tab “Sedes” → asignar.

Si tienes 3 sedes (Centro, Norte, Sur), cada una puede tener su propio rango (la DIAN puede asignarte rangos independientes por sede) o todas compartir la misma.

Consumo y vencimiento

La resolución se “consume” a medida que emites facturas. Cuando llegas al final del rango (o vence la fecha) el sistema te bloquea la emisión porque emitir con número fuera de rango es ilegal.

El sistema te avisa:

  • 30 días antes del vencimiento por fecha
  • Al consumir el 80% del rango

Tu acción: solicita renovación a la DIAN con anticipación.

Múltiples resoluciones simultáneas

Puedes tener varias resoluciones activas al mismo tiempo:

  • Una POS para tiquetes en cada sede
  • Una electrónica de factura para B2B
  • Una electrónica de NC
  • Una electrónica de ND
  • Una electrónica de documento soporte para compras a no obligados
  • Una electrónica de nómina si liquidas nómina electrónica

Cada documento usa la resolución que le corresponde según su tipo.

Cambio de resolución a mitad de operación

Cuando la resolución se está agotando, antes de que se acabe crea la nueva resolución (con rango distinto, ej. 5001-10000). Cuando la primera se agote, el sistema usa automáticamente la siguiente activa.

No emitas con la nueva mientras la vieja siga vigente — provoca saltos numéricos que confunden la DIAN.

Edición y eliminación

  • Eliminar una resolución: bloqueado si ya tiene documentos emitidos con ella.
  • Editar: solo campos no críticos (notas). El rango y la clave técnica son inmutables.

Consultar consecutivo actual

Desde la vista de la resolución verás:

  • Próximo número a emitir
  • Consumidos (cuántos llevas)
  • Restantes del rango

Útil para planificar renovaciones.

Errores comunes

”Esta resolución no es válida según DIAN”

  • Verifica que el NIT en la resolución coincida con el de tu empresa
  • Verifica la clave técnica (un solo carácter mal y DIAN rechaza)
  • Verifica que esté dentro de la vigencia

”El POS dice ‘No hay resolución activa’”

  • Verifica que la resolución esté Activa: ON
  • Verifica que esté asignada a la sede donde estás operando
  • Si es electrónica, verifica que esté dentro del rango (no agotada ni vencida)

“Quiero usar el mismo rango POS para varias sedes”

No es buena idea. Cada sede debería tener consecutivos propios para auditoría y trazabilidad. Pide a DIAN rangos independientes.

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